Mitella d.o.o. vrši besplatnu dostavu narudžbi na području cijele Republike Hrvatske uključujući i otoke.
Naručene uređaje i opremu dostavljaju špediteri sa kojima imamo ugovorne odnose (Shenker, LagerMax, DPD idr.).
Uvjeti Dostave
✔ Brza isporuka – Naručeni proizvodi bit će isporučeni u roku od 2 do 4 radna dana nakon uplate.
✔ Dostava na otoke – Isporuka traje 7 do 10 radnih dana, ovisno o rasporedu dostavne službe.
✔ Pouzdani partneri – Dostavu vrše Shenker, LagerMax, DPD i drugi ugovorni špediteri.
Način Dostave
Proizvodi se dostavljaju do ulaza u stambeni objekt.
Ako se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi pošiljku do ulaznih vrata stana.
Prilaz do ulaza mora biti slobodan, inače se dostava vrši do najbliže moguće točke.
Sigurnost i Kontrola Prilikom Preuzimanja
Kupac je obvezan pregledati pošiljku odmah po primitku:
✔ Vizualni pregled – Provjerite ima li vidljivih oštećenja na ambalaži.
✔ Otvorite pošiljku pred dostavljačem – Usporedite proizvode s računom.
✔ Prijava problema na licu mjesta – Ako nešto nedostaje ili je proizvod oštećen, odmah reklamirajte dostavljaču. Naknadne reklamacije neće biti uvažene.
✔ Potpis potvrde o primitku – Nakon potpisa, smatra se da je proizvod isporučen bez oštećenja i u skladu s narudžbom.
Osobno Preuzimanje u Poslovnici
Naručene uređaje možete preuzeti u našoj poslovnici u Solinu, uz prethodni dogovor.
Preuzimanje se ne može obaviti na dan plaćanja iz razloga što nakon plaćanja Prodavatelj mora dopremiti kupljeni uređaj u svoju poslovnicu, nakon čega obavještava kupca da kupljeni proizvod može preuzeti.
Podaci za osobno preuzimanje:
MITELLA d.o.o.
Ulica kralja Zvonimira 88
21210 Solin
tel: 021 645 664 pon.-petak: 8 – 16h
info@mitella.hr
www.mitella.hr
